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"模特特工"现身奢饰品商店 秘密掌控消费者习惯

http://www.kexue.com 2012-11-23 09:12:58 科学网  发表评论


该装置改良自机场安检系统,可以记录下顾客的消费习惯

看上去只是一堆塑料的假人,实际上正在暗中采集信息

  科学网(kexue.com)讯 贝纳通是一家高级时装连锁店,最近,这家商店引进了一套新的技术,他们为店内的假人模特安装了秘密拍摄识别系统,该系统原本被机场用于识别罪犯,现在,店主人将它安装在假人模特体内,其可以秘密拍摄并纪录购物者的年龄、性别和种族等信息。这些记录下来的信息可供店主人进行多方面的分析,从而制定出最佳的营销策略。

  提出这一想法的制造商吹嘘,店家随时可以知道多少人进入商店,哪些商品人满为患,甚至可以预测出什么商品接下来会大卖。然而,隐私维权人士却对这一做法嗤之以鼻,他们谴责该系统是“令人感到恐怖”的,并说利润的地位不应该超过隐私。

  然而面对现在持续萎靡的奢饰品行业,商家们不得不用尽手段来应付越来越刁钻挑剔的顾客们。这个视频监控人体模型至今已经销售了近一年,被用于美国以及欧洲的几个主要国家。而商家们确实在客人毫无察觉的情况下,通过该系统得出了很多令人意想不到的调查结果,比如男性的第一个两天内的花销超过了女性,下午4点过后亚洲人群是消费的主力军等。

  尽管受到了一些隐私维权人士的抗议,但是该系统的研发公司Almax的首席执行官马克思先生还是对这一产品的前景十分看好,他表示说自家公司的产品是不带有摄像和拍照功能的,而只是记录了购买者在其面前的停留时间等相关信息,换句话说,如果我在它面前挑选商品,没人会知道那是我。今后,Almax公司还打算为该系统添加音频功能,这样店主人将可以听到顾客对一件商品的评论。(科学网kexue.com 郑昊)

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